CRM (Customer Relationship Management) – En introduksjon

CRM (Customer Relationship Management) – En introduksjon

I Wikipedia er CRM forklart slik: CRM står for Customer Relations Management (Kunderelasjonshåndtering) og er programvare for å håndtere kunderelasjoner og relasjoner til ansatte, (som lønninger, oppdragshåndtering, m.v.) Hva er det med CRM som gjør ditt firma så mye...