Buyer persona & kundereisen: Digital markedsstrategi i 4 steg

Buyer persona & kundereisen: Digital markedsstrategi i 4 steg

Vi har alle vært frustrert over dårlige produkter, tjenester og ikke minst kundeservice. Og blitt tilsvarende begeistret når vi opplever produkter, tjenester og kundeservice som overgår våre forventninger. Velkommen til en fordypning om Buyer persona og kundereisen. ...