CRM (Salg og Kundepleie)
CRM kan bli ditt firmas viktiste eiendel. Alle kundedata samle på ett sted tilgjengelig for dine medarbeidere online.
CRM står for "Customer Relationship Management" og er av typen verktøy som du rett og slett ikke kan være foruten etter at det er tatt i bruk.
I oversikten til høyre ser du de viktigste funksjoner et CRM system kan tilby.
Etter å ha testet ut de vanligste CRM systemer på markedet, anbefaler vi Salesforce på grunn av høy brukervennlighet, store tilpassningsmuligheter og kostnadseffektiv lisenspris.
Økt salg
CRM tilfører din ansatte en systematisk måte å drive salgsarbeid på for alle involverte.Bedre organisering av data
Med all info tilgjengelig i ett system logisk organisert og tilgjengelig for alle involverte får du en oversikt over dine kundedata som vil være umulig å oppnå på annen måte.Høyere kundetilfredshet
Med kontroll over informasjonsflyten vil du og dine medarbeidere skape økt kundetilfredshet gjennom punktlighet, oversikt og bedre organisering.Kundedata alltid tilgjengelig online for dine nøkkelpersoner
CRM er som hjernen i ditt firma, med alle data samlet på ett sted tilgjengelig online for alle medarbeidere du velger skal ha tilgang. Trygt lagret, ingen vedlikehold av maskinpark og med sterk beskyttelse av dine data.
Salgsarbeidet går som en lek, automatisk logging av epost på alle dine kontakter, felles kalender, dokument arkiv. Listen over muligheter er nærmest uendelig, og du kommer til å lure på hvordan det var mulig å drive virksomheten din før du tok i bruk CRM.
"Vi overlot det meste av utviklingen, innhenting av info og å få tatt bilder til Webkonsepter.no, noe som var både lettvindt og tidsbesparende for vår del. Vi føler at vi har fått en meget flott hjemmeside som presenterer vår virksomhet på en proffesjonell måte"
Magne Olsen 
